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五悦酒店引领主流“自助游玩家的选择”(组图)

[摘要]随着旅游业的飞速发展和酒店业的快速分化,不同类型的主题酒店和不同定位的品类酒店正如雨后春笋般成长。以“都市另类五星级”为代表的桔子水晶,以“城市商旅经济型”为代...

  随着旅游业的飞速发展和酒店业的快速分化,不同类型的主题酒店和不同定位的品类酒店正如雨后春笋般成长。以“都市另类五星级”为代表的桔子水晶,以“城市商旅经济型”为代表的7天、如家,这些品牌都代表和引领者某一类人的需求和选择,而随着“跟团游时代”的没落和“自助游时代”的来临,能够满足“景区自助游、自驾游客群特殊需求”的细分酒店市场,则正在被国内的五悦景区连锁酒店集团占据和引领!

  五悦景区连锁酒店黄山店沙盘前的旅游讲解

  提起酒店,大家的印象多是停留在“城市、大堂、客房、餐厅”等场景,但谈起五悦酒店,住客印象里却大多是“景区、攻略、地图、美食、驴友、旅游讲解、绿色清新”等玩家范儿。笔者在曾在黄山旅游途中入住过五悦景区连锁酒店黄山店,给自己印象颇深的有五样东西:大堂里的黄山风景区大型实景沙盘、舒适贴身爽到美梦的大床、色香味俱全的徽州美食和温馨自然的旅游讲解,虽然当时赶上下雨景区没玩好,但是在五悦酒店感受到的自助游氛围和结识的几位驴友,还是让自己感觉旅途收获颇丰。正如五悦集团市场品牌总监魏盟强调的一样,他们不单单是在做一家“酒店”,更是在做一个“旅途基地”,一个“自游玩家大本营”,一种旅行生活方式!五悦景区连锁酒店婺源店驴友活动现场
  服务于自助游、自驾游客户群体,这是五悦集团成立伊始的定位和目标,公司甚至打出了“不跟团、住五悦;放心住、省心游”的口号,聚焦“自助游”的市场策略和决心可见一斑。而为了贯彻“自助游酒店”的战略定位,从酒店选址、专修设计、人员选聘,到服务培训和运营管理,始终把自助游客户的需求和体验放在首位,停车场、旅游顾问、特色美食、游记攻略、沙龙茶话区等等,始终代表着自助游玩家的核心需求和选择!

  五悦景区连锁酒店黄山店客房

  3年时间,17家五悦直营酒店,分布在黄山、庐山、武当山、香格里拉、神农架、九寨沟、阳朔、凤凰、三清山、婺源、宜春、泰山、西双版纳、临安、衡山、张家界等国内热门旅游目的地,可谓大手笔、快节奏,丝毫不逊于7天连锁酒店、如家、锦江之星等酒店品牌当年的发展速度!而景区酒店的市场空间和自助游、自驾游的发展趋势,则为为五悦品牌今后的成长空间充满期待!对于自驾游、自助游爱好者来说,一家布局全国的连锁玩家基地,将为他们带来巨大的便捷、乐趣和放心。五悦景区连锁酒店张家界店驴友活动现场

  景区自助游酒店在地理位置、客户需求、气候环境、交通物资、人力资源等多方面的特殊性,都对五悦的管理者提出了各种考验和困难。没有成熟的案例可以参考,没有对应的经验可以照搬,只能靠不断的摸索和总结去完善。庆幸的是,通过3年的探索,五悦模式经住了市场的考验。“最佳新型酒店连锁品牌奖”、“最佳景区创新主题连锁酒店”、“2012年度最具消费者信赖品牌”、“3.15维护消费者权益诚信服务满意单位”等这一系列的荣誉是五悦成就的最好佐证,在今年3月份的亚洲酒店论坛年会暨第九届中国酒店星光奖颁奖典礼上,“中国最佳自助游连锁酒店品牌”更是让五悦品牌名至实归。面向全多景区酒店业主的品牌加盟工作也于2014年度正式启动。五悦景区连锁酒店全国布局图
  另悉,2014年度五悦景区连锁酒店将在原有项目和服务的基础上,进行“自助游服务”的整体升级和优化,策划增加“美食悦游图、蜂鸟不倒翁、五妹旅途管家、幸运大转盘、开心魔方”等一些列好玩的旅途体验项目,贯彻好玩、玩好的服务宗旨,让五悦酒店成为汇聚各路驴友的“自由玩家大本营”,始终引领主流自由玩家的需求和选择。

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