近几年,不单单线上零售市场在互联网行业中打得火热,在线
旅游市场也不甘寂寞。根据艾瑞报告显示,2013年国内在线旅游市场交易规模2204.6亿元,,同比增长29.0%;中国在线旅游OTA市场营收规模117.6亿元,同比增长26.2%。目前,中国的在线旅游产业链由上游供应商、中游代理在线交易平台、以及下游市场构成。在经历了从1999年到2013年的不断发展之后,中国在线旅游市场已经日趋成熟。
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在前景看好的大环境下,激烈的市场竞争也成为了一件顺理成章的事情,上中下游平台模式都在不断地完善更新。而虽然各层级网站均在提升网站服务上下足文章,但还是难以满足用户所有的在线服务需求,单一网站无法完成整套封闭环路服务体系。因此对于商家来说,目标用户依然处在高度分散化的状态。从开始有出行动机,到最后旅游经历分享,
消费者需要访问将近8大类网站,其中每个又都有细分网站若干。从整体来看,整个产业链层级仍然正在逐渐弱化,随之带来的则是用户规模上的分散。
不难发现的是,在线旅游市场将走向年轻化、社交化、移动化,这也决定了传统的媒体购买方式已经很难在营销中起到重要作用。移动旅游地位逐渐升级,移动趋势侵入互联网方方面面,得移动市场者得天下似乎得到在线旅游业内共识,无线旅游市场被看好,多家旅游APP获得
投资;大型在线旅游分销企业加大无线端投入,移动端销售情况表现良好。移动旅游在行业的地位在快速升级,未来其必将成为旅游预定的核心渠道。
因此,如何针对消费者的行为特征采取更加精准的投放、并根据新的媒体环境整合最有效的媒介组合将是掌握目标用户的关键。例如欣欣旅游网旗下的欣旅通旅游同业平台,拥有超过6万家旅行
社会员,其庞大的旅行社资源和强大的研发团队,将整个旅游行业的上中下游完美的桥接在了一起,使之整个供应链条更加的顺畅和简单,这也使得欣欣能够在如此激烈的竞争环境中屹立不倒。欣欣旅游网自成立以来一直致力于帮助传统旅行社实现信息化,努力打造一个旅游行业的“阿里帝国”;并始终坚持自己不做业务,只做技术,是旅行社最坚实的“盟友”。从欣欣旺铺、欣内欣外、欣旅通供销平台,再到如今的“旅游定制”、“放心游
商城”,欣欣无论产品还是理念都始终走在行业的前沿,深受旅行社用户喜爱,这也是众多旅行社青睐于使用欣欣产品的原因。在现如今的大环境下,欣欣会一如既往的跟旅行社站在同一战线,帮助更多的传统旅行社摆脱现有的困境,同时也必将会在旅行社信息化的道路上越走越远。
总而言之,高速的发展让整个行业正在经历着“幸福”的瓶颈。在这样的背景之下,传统旅行社电商化、移动化将成为从激烈的旅游行业竞争中解围的唯一手段,这将成为旅游行业“大洗牌”中存活下来的重要因素。
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