新华社拉萨4月14日专电（记者王军、安娜）记者从有关部门获悉，去年西藏加大
旅游服务整改力度，依法取缔5家黑旅行社和黑店、黑车80余辆，对存在违法违规行为的25家涉旅企业、54名旅游从业人员进行了行政处罚。
西藏自治区旅游局局长喻达娃在14日召开的西藏旅游市场专项整治工作会议上介绍，去年西藏共计开展旅游市场执法检查311次，检查旅游企业1167家（次）、旅游团队1346个、导游人员1910人次；取缔黑社3家、黑店2家、黑车80余辆，整改景区（点）14处、星级饭店12家、购物场所12家，排除安全隐患问题9个。
在加强监督检查的同时，西藏旅游部门还积极受理旅游投诉。全年西藏旅游执法总队接到咨询及投诉电话1115起，受理有效投诉218起，结案率达100%，共退赔金额70201元，有效地保障了旅游者的合法权益。
记者了解到，为迎接五一等黄金旅游季节，西藏旅游部门将于本月14日起至9月底，开展为期半年的旅游市场专项整治行动，重点针对旅行社“零负团费”不正当竞争、导游违法违规以及旅游购物场所欺诈等八方面的问题展开整治工作。
《西藏出台旅游整顿措施取缔5家“黑社黑店”》由河南新闻网-豫都网提供，转载请注明出处：http://www.yuduxx.com/shishang/jjly/9246.html，谢谢合作！
